第131章 期待效应(2 / 2)

诡案追凶 摸底牌 1769 字 18天前

这一说,我都乐了,张猛倒还挺逗。不过这也算事实,因为生理反应期间,如果遭受过度负面刺激,的确会对以后产生一定的影响。而心理行为矫正中,厌恶疗法就是利用一种厌恶感来改变一些习惯。从理论上来说,吴安才因为那种事情坠楼身亡,也算一种心理厌恶刺激,所以,对安保组这些人的生理反应的确会有一些负面影响。

“好吧,张猛,我留个电话给你,如果你想到了什么,第一时间给我电话。如果你能帮我找出纵火案真凶,我相信你们超市会对你大加赞赏。而且,我相信你一定能把这件事情办好。”

“好啊,我绝对全力帮你,如果我有什么消息,第一时间给你电话。”张猛很兴奋的接过我的字条,一副彻底得到肯定的表情。

一家大型公司,最能掌控八卦的部门是哪里?答案必须是安保部门或者是人事部门。因为这两个部门是需要接触并且记住每个人特征的地方,同时,这两个部门,也是各种流言蜚语最终要汇总的地方。

我能肯定,张猛绝对不是纵火者,因为我和他整个交谈过程中,他完全沉浸在自己要说话的氛围中,表情是主动思维,努力回应我的每个问题,这不是伪装,所以,他心中必然没有隐瞒。

我决定用这样一个人帮我打探消息,因为我相信,这种人是急需要得到外界肯定的人。一旦外界认可他的能力,并且希望他能办事后,他绝对会得到一种满足,会竭尽全力展现自己的一切,虽然这种人大部分能力有限。

在心理学中有个著名的名词叫做皮格马利翁效应,也称“毕马龙效应”或“期待效应”,暗示在本质上,人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为,从而增强了自我价值,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。

而在激励管理中,诱导别人发挥自身的主动性、积极性和创造性。一个人如果本身能力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,也就变成了行。

张猛便是这样的一个人,和其交谈后,我甚至相信,如果我能找出最后真凶,那他必然会给我提供了一个极为关键的信息点。

结束了和员工的谈话后,何宁问我要不要马上约谈李通,我拒绝了。因为在剧友森没有给我提供业绩报告,还有其他几家超市的业绩数据前,我还不打算找李通约谈。

“不过有件事情我想咨询一下何主管。”

“有什么事情尽管问。”

“好吧,那我可说了。”我邪邪一笑,“刚刚张猛对我说,你们安保组大部分人都有浏览不良网站,并且购买成人用品,甚至找小姐的习惯,那么我想知道,除了你们安保组的人,你还了解到超市其他人有这类习惯吗?”

“张猛这小兔崽子连这种事情都说了,卧槽,这家伙嘴巴不把风。”何宁又好气又好笑,“不过这也没啥好遮遮掩掩的,都是大老爷们,谁没点需求呢。安保组的情况我倒是知道,不过你要问超市其他人,这我可真知晓的不多,毕竟,这也算个人隐私,就算买了点啥成人用品,或者下班去哪潇洒了,我也不可能全跟着。不过你问这事,和纵火案有什么关系?”

关系当然大了,我前面的案子就分析过,纵火者和强~奸者在心理和行为动机上有很多都是相似的,而很多性行为冲动者,也有纵火欲望,所以,我希望从他们的个人行为上找出端倪。

何宁说这事他要想查也简单,毕竟他脸皮厚,而且面子大。既然如此,我也就让他帮我查查这方面的事情。

他一口应承下来道:“好说,只要把事情弄清楚,你让我查什么都行。徐老师,你看你忙了一下午了,饭也没吃,走,我请你吃点东西,顺便带你洗洗脚放松一下。”

“额,我看你这笑容,有点诡异啊。那洗脚是正规的还是不正规的,你先说清楚!”